數智化賦能科技產(chǎn)業(yè)園智慧升級

數智化時(shí)代,智慧園區已成為國內各地科技產(chǎn)業(yè)園轉型升級新方向。近日,有著(zhù)30年歷史的上海張江高科技園區,正式上線(xiàn)了智慧園區App——“Ai張江”,為園區企業(yè)及員工用戶(hù)提供包括報事報修、出行票務(wù)、美食娛樂(lè )、生活繳費、場(chǎng)館預約等各種服務(wù)內容,一站式滿(mǎn)足其生活消費需求。張江高科黨委委員、副總經(jīng)理、張江智薈董事長(cháng)黃俊向記者表示,張江高科正在努力建設包括“Ai張江”在內的智慧園區數字平臺,希望以此提升服務(wù)管理質(zhì)量,實(shí)現園區數字化轉型,并且能夠在將來(lái)“走出去”向全國各地產(chǎn)業(yè)園區進(jìn)行賦能。
成立于1992年7月的張江高科技園區有著(zhù)“中國硅谷”之譽(yù),2017年,張江高科技園區升級為張江科學(xué)城,開(kāi)始從“園”向“城”轉變,目前匯聚了以集成電路、人工智能、生物醫藥等為核心的5000多家在地經(jīng)營(yíng)企業(yè),從業(yè)人員逾40萬(wàn)。賽迪發(fā)布的《科技城百強榜(2022)》中,張江科學(xué)城位居全國第一。
一流的園區要有一流的服務(wù)和管理。據黃俊介紹,張江高科目前已經(jīng)形成科技高地,集聚的產(chǎn)業(yè)群體越來(lái)越高端,如何更好地為園區用戶(hù)服務(wù),園區管理方面臨挑戰。而且張江高科有一個(gè)鮮明特色,科創(chuàng )類(lèi)企業(yè)和中小企業(yè)、研發(fā)企業(yè)眾多,這些企業(yè)的員工對網(wǎng)絡(luò )化、智能化服務(wù)有著(zhù)強烈預期。在此情況下,張江高科更需要利用各種智能化技術(shù),實(shí)現園區的數字化轉型。
作為專(zhuān)業(yè)的智慧園區數字方案提供商,張江高科旗下子公司張江智薈基于國內產(chǎn)業(yè)園區的實(shí)際應用場(chǎng)景,為張江科學(xué)城量身定制了個(gè)性化的園區一站式服務(wù)平臺,實(shí)現人、物、事、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)和生活的互聯(lián)互通,讓園區從業(yè)者能夠獲得園區智能化和信息化建設成果,并幫助園區構建更高效的營(yíng)商環(huán)境。
目前,“一網(wǎng)統管,一網(wǎng)通辦”已經(jīng)成為很多城市數字化管理的標配。黃俊表示,張江高科正在建設的智慧園區數字平臺,可看作是張江版的“一網(wǎng)統管、一網(wǎng)通辦和一號通服”。
園區企業(yè)、住戶(hù)交付租金,只要登錄智慧園區數字平臺,即可在線(xiàn)輕松辦理;在餐飲及娛樂(lè )需求方面,用戶(hù)通過(guò)“Ai張江”的“薈吃喝”“薈娛樂(lè )”板塊,就能快速尋找適合自己的商戶(hù);而在園區出行領(lǐng)域,“薈出行”園區穿梭巴士解決了園區從業(yè)者的短距離出行難題……如今,類(lèi)似的智慧服務(wù)正在張江高科一項項逐步落地。
“產(chǎn)業(yè)園區作為工作與生活的主要載體,恰是構建萬(wàn)物互聯(lián)智慧城市的有效載體?!秉S俊表示,在賦能產(chǎn)業(yè)升級、提升園區客戶(hù)滿(mǎn)意度方面,張江高科通過(guò)園區智能化服務(wù)體系,使企業(yè)的從業(yè)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境更加便利,讓園區從業(yè)者能夠輕松享受科技帶來(lái)的便利生活,不斷提升園區生活的舒適度、滿(mǎn)意度。
當前,以智慧化提升園區競爭力已成大勢所趨。2021年7月,上海市出臺《關(guān)于促進(jìn)上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,明確了“推進(jìn)園區數字化轉型”的建設重點(diǎn):推進(jìn)數字技術(shù)賦能園區建設,通過(guò)場(chǎng)景再造、業(yè)務(wù)再造、管理再造、服務(wù)再造,建設智慧園區。支持園區在基礎設施、運營(yíng)管理、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等方面加強數字資源整合,提升數字化水平。
據介紹,張江高科智慧園區數字平臺一期項目,以數字化平臺搭建為主,著(zhù)力于突破傳統園區、企業(yè)、個(gè)人之間的各種信息交互壁壘和信息流動(dòng)的瓶頸,夯實(shí)“業(yè)務(wù)數字化”的基礎。目前,一期項目已經(jīng)基本建成。其中,“Ai張江”App自今年9月1日上線(xiàn)以來(lái),已經(jīng)覆蓋張江主要項目。
“張江高科技智慧園區,是一個(gè)動(dòng)態(tài)建設的過(guò)程?!秉S俊表示,近期,張江智薈已經(jīng)在和園區管理者以及園區用戶(hù)深入探討智慧園區未來(lái)的發(fā)展道路,推進(jìn)中的二期建設乃至后續項目,將力主在智慧園區核心平臺上,實(shí)現“數字業(yè)務(wù)化”,加快落地更多應用場(chǎng)景,真正將園區中流動(dòng)的數據資產(chǎn)盤(pán)活,讓數據發(fā)揮出更大的生產(chǎn)力。通過(guò)打造智慧園區數字平臺,也將更好地推動(dòng)張江高科的數字化轉型。


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